Käyttöehdot
Nämä käyttöehdot säätelevät Inzwa-alustan ja -palveluiden käyttöäsi. Asentamalla Inzwa-sovelluksen tai luomalla kauppiastilin hyväksyt nämä ehdot.
Palvelun kuvaus
Inzwa tarjoaa tekoälypohjaisen myyntiavustajan Shopify-verkkokaupoille sekä kysynnän analytiikkakojelaudan kauppiaille. Widget auttaa ostajia löytämään tuotteita ääni- ja tekstikeskustelun kautta. Kojelauta analysoi aggregoituja vuorovaikutussignaaleja ja tuo esiin kysynnän suuntaukset, täyttymättömät tarpeet ja tulopotentiaalin. Inzwa on yritysten välinen (B2B) palvelu Shopify-kauppiaille.
Pilotti- ja betavaihe
Inzwa on tällä hetkellä varhaisessa pilottivaiheessa. Palvelu toimitetaan sellaisenaan ilman minkäänlaisia takuita. Emme takaa käytettävyyttä, tekoälyn tuottamien näkemysten tarkkuutta tai keskeytymätöntä saatavuutta. Ominaisuudet voivat muuttua tai niitä voidaan poistaa ilman erillistä ilmoitusta. Kaikki alustan tuloksiin perustuvat liiketoiminnalliset päätökset tehdään omalla vastuullasi. Pidätämme oikeuden muuttaa, keskeyttää tai lopettaa palvelun milloin tahansa pilottivaiheessa.
Tili ja vastuu
Olet vastuussa Inzwa-tilisi tunnusten luottamuksellisuudesta sekä kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Sinun on annettava tarkkoja tietoja kaupastasi. Olet vastuussa Shopify-katalogisi tietojen oikeellisuudesta, sillä Inzwa käyttää niitä tuotesuositusten ja kysynnän analyysin perustana. Sinulla on oltava valtuudet hyväksyä nämä ehdot yrityksesi puolesta.
Ostajien tietosuojavelvollisuudet
Asentamalla Inzwa-widgetin hyväksyt, että ostajasi vuorovaikutukset käsitellään Inzwan toimesta puolestasi. Olet ostajatietojesi rekisterinpitäjä GDPR:n mukaisesti. Olet vastuussa siitä, että kauppasi tietosuojaseloste kertoo ostajille tekoälypohjaisen avustajan toiminnasta kaupassa ja siitä, että vuorovaikutusdataa voidaan käyttää avun tarjoamiseen ja kysynnän analysointiin. Et saa käyttää Inzwa-widgetiä lainkäyttöalueilla, joissa se ei ole laillisesti sallittua.
Sallittu käyttö
Saat käyttää Inzwaa vain lainmukaisiin liiketoimintatarkoituksiin näiden ehtojen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Et saa yrittää takaisinmallintaa, kaapata tai purkaa Inzwan algoritmeja, malleja tai dataprosesseja; käyttää palvelua arkaluonteisten henkilötietoluokkien käsittelyyn; häiritä palvelun turvallisuutta tai eheyttä; tai käyttää palvelua Shopifyn kumppaniohjelman käytäntöjen vastaisesti.
Immateriaalioikeudet
Inzwa-alusta, mukaan lukien algoritmit, prosessointiputki, kojelaudan käyttöliittymä ja tekoälymallit, on Inzwan immateriaalioikeudellinen omaisuus. Säilytät täyden omistusoikeuden Shopify-kauppasi dataan. Aggregoitua ja anonymisoitua kysynnän signaalidataa voidaan käyttää sisäisesti palvelun kehittämiseen; sitä ei koskaan jaeta muodossa, josta kauppias tai ostaja olisi tunnistettavissa.
Palvelun saatavuus
Inzwa ei takaa mitään tiettyä palvelutasoa, erityisesti pilottivaiheessa. Palvelu on riippuvainen kolmansien osapuolten infrastruktuurista, kuten Shopifystä, Google Cloudista, Deepgramista ja Brevosta, joissa voi esiintyä käyttökatkoksia tai muutoksia, joihin emme voi vaikuttaa. Teemme kohtuullisia toimenpiteitä ilmoittaaksemme suunnitelluista huoltotöistä etukäteen.
Vastuunrajoitus
Sovellettavan lain sallimassa laajuudessa Inzwa ei ole vastuussa välillisistä, satunnaisista, seuraamuksellisista tai erityisistä vahingoista, jotka johtuvat palvelun käytöstä, mukaan lukien menetetyt tulot, voitot, myyntimahdollisuudet tai tietohäviöt. Kokonaisvastuu kaikista vaatimuksista ei ylitä Inzwalle kolmen edeltävän kuukauden aikana maksettuja maksuja tai 100 euroa, jos maksuja ei ole suoritettu.
Sopimuksen päättyminen
Voit lopettaa Inzwan käytön milloin tahansa poistamalla Shopify-sovelluksen asennuksen. Inzwa voi keskeyttää tai lopettaa käyttöoikeutesi, jos rikot näitä ehtoja, Shopify vaatii sitä tai jos päätämme lopettaa pilottiohjelman. Sopimuksen päättyessä kauppiastietosi poistetaan pysyvästi Shopifyn GDPR-yhteensopivuusprosessin mukaisesti, yleensä 48 tunnin kuluessa.
Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Näistä ehdoista tai palvelun käytöstä johtuvat riidat, joita ei voida ratkaista yhteisellä sopimuksella, käsitellään Suomen tuomioistuimissa. Jos olet kuluttaja, nämä ehdot eivät vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi Suomen tai EU:n kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.
Muutokset ehtoihin
Voimme päivittää näitä ehtoja palvelun kehittyessä. Ilmoitamme aktiivisille kauppiaille merkittävistä muutoksista sähköpostitse vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa. Jatkamalla palvelun käyttöä muutosten voimaantulon jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot. Voimassa oleva versio on aina saatavilla osoitteessa inzwa.co/terms.
Yhteystiedot
Käyttöehtoja koskeviin kysymyksiin vastataan osoitteessa hi@inzwa.co kohtuullisessa ajassa.
Last updated: May 2026. For questions, contact hi@inzwa.co